The FOCA Sales Method: Mastering the Art of Sales Questioning

Intermédiaire

Learn to structure your sales conversations using the FOCA method (Facts, Opinion, Change, Action) to uncover your prospects' real needs and close more deals.

Competency domains

Vente & Négociation Communication Commerciale Relation Client

Course chapters

1Introduction à la méthode FOCA 2F — Les Faits : explorer la situation du prospect 3O — L'Opinion : comprendre le ressenti du prospect ?Quiz : Les Faits et l'Opinion dans la méthode FOCA

5C — Le Changement : identifier les aspirations du prospect 6C — Le Changement : identifier les objectifs du prospect 7A — L'Action : engager le prospect vers la solution 8Cas pratiques et entraînement ?Quiz final : Maîtrise de la méthode FOCA