Shift Kognition Follow-up: turn a silent prospect into re-engagement
IntermédiaireTrigger a cognitive shift in a prospect who has gone dark. This program decodes the psychology of silence (avoidance, omission, cognitive load), the business architecture of multichannel follow-up cadences, and AI orchestration to produce personalized messages at scale — turning a ghost pipeline into reopened deals instead of lost no-decision.
Competency domains
Vente & NégociationPsychologie & NeurosciencesIntelligence ArtificielleBusiness & Entrepreneuriat
Skills acquired
Course chapters
1Shift Kognition Relance : faire basculer un prospect silencieux en réengagement2Psychologie du silence prospect : pourquoi un « oui » chaud se transforme en silence?Quiz : Psychologie du silence prospect & diagnostic de la relance
Quiz
4Techniques de relance : provoquer la bascule sans déclencher la réactance5Architecture business des cadences : du message isolé au système de réengagement6IA : orchestrer la relance personnalisée à grande échelle7Framework RELANCE : la méthode opérationnelle en sept étapes?Quiz final : Framework RELANCE & maîtrise opérationnelleQuiz