La méthode de vente FOCA : Maîtriser l'art du questionnement commercial

Intermédiaire

Apprenez à structurer vos entretiens de vente grâce à la méthode FOCA (Faits, Opinion, Changement, Action) pour découvrir les besoins réels de vos prospects et conclure plus de ventes.

Domaines de compétences

Vente & Négociation Communication Commerciale Relation Client

Chapitres de la formation

1Introduction à la méthode FOCA 2F — Les Faits : explorer la situation du prospect 3O — L'Opinion : comprendre le ressenti du prospect ?Quiz : Les Faits et l'Opinion dans la méthode FOCA

5C — Le Changement : identifier les aspirations du prospect 6C — Le Changement : identifier les objectifs du prospect 7A — L'Action : engager le prospect vers la solution 8Cas pratiques et entraînement ?Quiz final : Maîtrise de la méthode FOCA