Heuristique d'Affect : Vente, Psychologie, Business & IA
IntermédiaireMaîtrisez l'heuristique d'affect — le raccourci mental par lequel le cerveau juge bons les choses qui lui plaisent et mauvaises celles qui le rebutent, avant même tout raisonnement. Mise en lumière par Paul Slovic (2002, 2007), cette heuristique gouverne 80 % des décisions d'achat. Apprenez à la détecter chez vos prospects, à façonner vos offres, vos pitchs et vos pages de vente pour qu'elles déclenchent l'affect positif au bon moment, et à industrialiser cette personnalisation émotionnelle grâce à l'IA — sans tomber dans la manipulation prédatrice.
Domaines de compétences
Psychologie & NeurosciencesVente & NégociationIntelligence ArtificielleMarketing & Copywriting
Compétences acquises
Chapitres de la formation
1Heuristique d'affect : quand l'émotion décide à la place du prospect2Mécanique neurobiologique de l'affect : comment le cerveau étiquette en 200 ms?Quiz : Fondamentaux de l'heuristique d'affect
Quiz
4Leviers émotionnels en entretien : déclencher l'affect positif sans en avoir l'air5Business : pricing, packaging et garanties qui exploitent l'inversion affect/risque6IA : scorer, personnaliser et amplifier l'affect à grande échelle7Le framework AFFECT : la méthode pas-à-pas en entretien?Quiz final : Maîtrise complète du framework AFFECTQuiz