Effet de Primauté & Récence : la science de la position sérielle appliquée à la vente, au pitch et à l'IA
IntermédiaireMaîtrisez l'effet de position sérielle (Hermann Ebbinghaus 1885, Solomon Asch 1946, Bennet Murdock 1962) : le cerveau humain retient anormalement mieux la première information (effet de primauté) et la dernière (effet de récence) d'une série, et oublie systématiquement ce qui se trouve au milieu. Ce biais cognitif décide à votre place ce que votre client retiendra de votre pitch, de votre email, de votre page de prix — et de votre prompt IA. Apprenez à placer vos arguments aux bonnes positions, à structurer une démonstration en U inversé, à utiliser le « peak-end » pour finir fort, et à exploiter le serial position effect dans vos prompts pour faire émerger les meilleures réponses des modèles de langage. À l'issue de la formation, vous saurez pourquoi un témoignage placé au mauvais endroit ne convertit pas, pourquoi une démo en 7 features dilue votre message, et comment ordonner une séquence d'arguments comme un compositeur ordonne une symphonie.
Domaines de compétences
Compétences acquises