Biais de Négativité : IA, Psychologie, Vente & Entrepreneuriat
IntermédiaireMaîtrisez le biais de négativité, ce phénomène cérébral qui donne à un événement négatif un poids 3 à 5 fois supérieur à un événement positif équivalent. Apprenez à anticiper les objections, à transformer les avis négatifs en moteur de fidélisation, à monitorer le sentiment client en temps réel avec l'IA, et à bâtir une stratégie produit et entrepreneuriale résistante au bad buzz.
Domaines de compétences
Psychologie & PersuasionVente & CommercialIntelligence ArtificielleEntrepreneuriat
Compétences acquises
Chapitres de la formation
1Les Fondements du Biais de Négativité2Mécanismes Cognitifs : Comment le Cerveau Fabrique le Biais de Négativité?Quiz : Psychologie du Biais de Négativité
Quiz
4Applications Vente : Objections, Avis et Récupération de Clients5IA : Détecter, Monitorer et Désamorcer le Négatif à Grande Échelle6Entrepreneuriat & Produit : Construire une Marque Résiliente au Biais de Négativité?Quiz Final : Biais de Négativité, IA & BusinessQuiz
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