Shift Kognition Sales Coaching : transformer chaque call en levier de progression
AvancéVos commerciaux passent des centaines d'appels par mois — et presque aucun ne les fait progresser. Cette formation décode les mécaniques psychologiques, business et IA qui transforment le coaching commercial en machine de progression : neutraliser la menace de l'ego dans le feedback, mener des call reviews qui changent réellement le comportement, prioriser le « middle 60 % » pour maximiser le ROI, et utiliser l'IA comme copilote d'analyse de calls sans tomber dans la surveillance. Méthode pas-à-pas, scripts de feedback, prompts IA et framework C.O.A.C.H.
Domaines de compétences
Vente & NégociationPsychologie & NeurosciencesIntelligence ArtificielleBusiness & Entrepreneuriat
Compétences acquises
Chapitres de la formation
1Shift Kognition Sales Coaching : faire de chaque call un levier de progression2La psychologie du feedback : pourquoi le cerveau refuse d'apprendre de ses calls?Quiz : Fondamentaux psychologiques du sales coaching
Quiz
4Techniques de call review : la mécanique qui change le comportement5Le business du coaching : ROI, middle 60 % et cadence6L'IA copilote du coaching : analyser 100 % des calls sans détruire la confiance7Le framework C.O.A.C.H. : votre routine de coaching en 5 étapes?Quiz final : Shift Kognition Sales CoachingQuiz