L'Illusion de Contrôle : IA, Psychologie, Business & Vente
IntermédiaireMaîtrisez l'illusion de contrôle (illusion of control) — ce biais cognitif identifié par Ellen Langer en 1975 qui pousse à surestimer son influence sur des événements largement aléatoires. Du joueur de loterie qui choisit ses propres chiffres à l'entrepreneur convaincu de tout maîtriser, en passant par l'acheteur qui paye plus cher quand il peut « configurer » son produit et l'utilisateur qui croit piloter les LLMs : apprenez à détecter cette illusion dans vos pitchs, vos décisions business et vos prompts IA. Une formation pour des décisions plus humbles, des arguments de vente plus puissants (jouer sur le sentiment de contrôle augmente la conversion de 20-40 %) et un usage de l'IA qui ne confond plus 'prompter' et 'contrôler'.
Domaines de compétences
Compétences acquises